Bogor, Denting.id – Seorang ibu-ibu yang sempat viral di media sosial karena menolak melunasi biaya perjalanan wisata, akhirnya terungkap identitasnya. Sosok yang berinisial DF tersebut, diketahui bernama Dheeana Febrianti. Kejadian tersebut bermula saat dia dan keluarganya memesan paket liburan ke Pulau Putri, namun setelah menginap selama satu hari, ia menolak membayar sisa biaya yang telah disepakati.
Baca juga : Viral, Diduga Pesta LGBT di Bar Grand ITC Permata Hijau, Warga Bubarkan Paksa
Kejadian ini pertama kali menjadi viral melalui video yang diposting di akun TikTok @areeee234. Dalam video tersebut, tampak Dheeana yang mengenakan baju hitam, celana pink, dan kerudung pink tengah berargumen dengan seorang guide lokal yang menagih pembayaran pelunasan. Dheeana mengaku bahwa ia hanya menginap satu malam meski telah memesan paket perjalanan selama tiga hari dua malam, dan menolak melunasi biaya yang tersisa.
“Karena saya belum lunasi, saya dan anak saya tidak dibolehkan kembali ke Jakarta, padahal anak saya lagi sakit,” ujar Dheeana dalam video tersebut, sembari marah kepada petugas travel yang terus menagih.
Pihak travel kemudian memberikan penjelasan mengenai kejadian tersebut. Menurut mereka, Dheeana awalnya memesan paket perjalanan untuk dua malam, namun kemudian memutuskan untuk memperpanjang masa inapnya dengan menambah hari. Setelah membayar DP tambahan, ia diberi invoice terbaru. Meski sudah diingatkan untuk melunasi pembayaran sebelum keberangkatan, Dheeana hanya mentransfer sebagian dari jumlah yang tertera pada tagihan dengan alasan belum yakin akan memperpanjang liburan.
Baca juga : Viral Buaya Berkeliaran di Got Pemukiman Warga Rengasdengklok, Karawang
Lebih lanjut, pihak travel menjelaskan bahwa Dheeana akhirnya mengubah rencananya dan meminta untuk pulang lebih awal pada keesokan harinya karena alasan anaknya sakit. Namun, ia tetap enggan melunasi biaya perjalanan sesuai dengan kesepakatan awal. Pembatalan mendadak ini membuat fasilitas yang telah dipesan dan dibayar oleh pihak travel menjadi sia-sia, karena tidak terpakai pada tanggal yang sudah dijadwalkan.
Sosok Dheeana yang kini diketahui tinggal di kawasan elit Depok ini sempat mendapatkan perhatian netizen. Beberapa dari mereka menyebutkan bahwa ia sering bepergian ke pantai hingga luar negeri, meski akun media sosialnya kini telah dikunci.
Kontroversi ini menambah panjang daftar permasalahan terkait pelunasan biaya perjalanan wisata, yang seringkali menimbulkan ketegangan antara konsumen dan penyedia layanan.
