JAKARTA, Denting.id – Aktris Syifa Hadju menjadi sorotan warganet setelah layanan Instagram eksklusif miliknya tidak lagi tersedia. Sebelumnya, fitur berlangganan tersebut menuai kritik dari sejumlah pengguna yang mempertanyakan kesesuaian konten dengan biaya Rp79 ribu per bulan.
Perbincangan bermula dari unggahan seorang pengguna Threads dengan akun @nyummycream_ yang mengeluhkan konten eksklusif Syifa Hadju. Pengguna tersebut menilai konten yang dibagikan belum sebanding dengan biaya langganan yang harus dibayarkan.
Dalam keluhannya, pengguna itu menyinggung konten Syifa yang memperlihatkan aktivitas sederhana, seperti menggunakan masker wajah dan minum dari tumbler. Ia berharap pelanggan mendapatkan konten yang lebih eksklusif sesuai dengan biaya yang dikeluarkan.
Pengguna tersebut juga mengaku mengalami kesulitan saat hendak membatalkan langganan. Selain itu, ia menyoroti keterbatasan akses untuk mengirim pesan langsung kepada Syifa apabila sang aktris tidak mengikuti balik akun pelanggan.
Keluhan tersebut kemudian menjadi bahan perbincangan di media sosial. Respons warganet pun beragam. Sebagian menilai pelanggan berhak mengkritik layanan yang telah dibayar, sementara yang lain menganggap langganan merupakan pilihan pribadi sehingga pengguna dapat mempertimbangkan manfaatnya sebelum berlangganan.
Di tengah perbincangan tersebut, fitur Instagram eksklusif Syifa Hadju diketahui sudah tidak aktif. Namun, belum ada keterangan resmi dari Syifa mengenai alasan penonaktifan layanan tersebut.
Belum dapat dipastikan pula apakah penonaktifan fitur itu berkaitan langsung dengan kritik yang beredar di media sosial.
Peristiwa ini kembali memunculkan perbincangan mengenai konten berbayar di media sosial, terutama terkait harapan pelanggan terhadap materi eksklusif yang mereka dapatkan setelah membayar biaya langganan.
Editor : Linna Susanti
